Un trajet retour à vide — ou « empty leg », terme emprunté à l'aviation d'affaires — désigne le retour d'un véhicule avec chauffeur qui rentre sans passager après avoir déposé un client. Plutôt que de rouler à vide, DRIVIGO propose ce retour à un tarif réduit : le véhicule effectue le trajet de toute façon, le coût est donc partagé.
Concrètement : si un chauffeur DRIVIGO dépose un client à Genève, à Évian ou à Lyon et doit revenir sur Paris, ce retour Paris devient disponible à prix d'opportunité pour un autre client qui fait le même trajet — avec exactement la même prestation premium : Mercedes récente, chauffeur en costume, accueil personnalisé, ponctualité.
